Ведение Discord-сообщества игры

Почему Discord важен

Для игрового проекта Discord — это не просто ещё одна социальная сеть. Именно здесь часто собирается наиболее вовлечённая часть аудитории.

Ранние фанаты, бета-тестеры и активные игроки обсуждают игру, сообщают об ошибках, следят за обновлениями, дают обратную связь и рассказывают о проекте другим игрокам.

Хорошо организованное Discord-сообщество может стать важным долгосрочным активом проекта. Оно помогает сохранять интерес между обновлениями, поддерживать прямую связь с игроками и развивать органическое сарафанное радио.

Проблема в том, что живое сообщество требует структуры, регулярного внимания, модерации и контента. Без постоянной работы сервер может быстро превратиться в пустой или хаотичный чат.

Мы можем взять на себя как техническую настройку сервера, так и его дальнейшее ведение.

Настройка сервера

Проектируем структуру Discord специально под ваш проект.

Настраиваем категории и каналы, роли, права доступа, приветственные разделы, правила и систему верификации для защиты от спама.

Наша задача — сделать сервер профессиональным и понятным новому участнику с первых минут.

Боты и автоматизация

Подключаем и настраиваем ботов для модерации, автоматической выдачи ролей, защиты от спама и скама, уведомлений и других полезных функций сообщества.

При необходимости подключаем автоматические новости и обновления проекта из Steam.

Интеграция со Steam и анонсами

Discord становится частью общей коммуникации проекта.

Новости, этапы разработки, выход демоверсии, участие в Next Fest, обновления и релиз могут своевременно доноситься до сообщества в едином стиле.

Ежедневное ведение

В рамках полного ведения регулярно публикуем посты, дев-апдейты, обсуждения, опросы и другой контент.

Помогаем реагировать на вопросы и обратную связь игроков, чтобы сервер оставался активным даже между крупными обновлениями.

Модерация

Следим за порядком и поддерживаем дружелюбную атмосферу.

Помогаем бороться со спамом, скамом, фейковыми раздачами и другим нежелательным контентом.

События для сообщества

Организуем активности, которые помогают удерживать аудиторию и стимулировать рост сообщества.

Это могут быть AMA-сессии с разработчиком, плейтесты, конкурсы, раздачи ключей, игровые вечера и другие подходящие мероприятия.

Отчётность

При постоянном ведении предоставляем регулярные сводки по активности сервера, росту сообщества и ключевым событиям.

Органический рост

Сервер принадлежит вам и ведётся в соответствии с правилами вашего проекта и Discord.

Мы не используем накрутку участников и искусственную активность.

Основной упор делается на контент, события, общение, кросс-промо и ключевые этапы развития игры.

Доступные варианты

Настройка Discord-сервера — разовая услуга, включающая создание структуры сервера, роли, права доступа, ботов и базовую интеграцию со Steam.

Ведение Discord-сообщества включает настройку сервера и один месяц полноценного ведения: публикации, модерацию, мероприятия и отчётность.

Кому подходит

Услуга подходит разработчикам, которые хотят построить живое сообщество до или после релиза, но не имеют времени или опыта для постоянного ведения Discord.

Особенно полезна она для игр в Early Access и проектов с регулярными обновлениями, где постоянное взаимодействие с сообществом имеет наибольшую ценность.